دست هایی که تلفن هوشمند را در دست گرفته انددست هایی که تلفن هوشمند را در دست گرفته اند

رویکرد توسعه مشارکتی

بخش کلیدی این پروژه توسعه یک ابزار آنلاین کاربرپسند و ایمن برای دستورالعمل های پیشرفته روانپزشکی در کالیفرنیا است. با استفاده از این پلت فرم فناوری، افراد می توانند دستورالعمل های پیشرفته روانپزشکی خود را بیاموزند، تکمیل و ذخیره کنند.

مزایای سیستم مبتنی بر وب

  • قابلیت گسترش برای استفاده گسترده در تمام مراحل زندگی
  • دسترسی آسان در سیستم‌های مراقبت‌های پزشکی و اقامتی
  • ارائه به‌موقع اطلاعات برای کاهش بازگشت مجدد به بیمارستان و زندان
  • قابل دسترسی در نسخه‌های دیجیتال یا چاپی
  • ارتباط فوری با وکیل/نماینده شخصی منصوب‌شده
  • اطلاعات شخصی‌سازی‌شده در مورد مصرف و ترجیحات دارویی
  • تکنیک‌های شخصی‌سازی‌شده تنش‌زدایی در بحران
  • امضاهای الکترونیکی
  • قابل دسترسی بودن در صورت جابجایی افراد بین شهرستان‌ها

بررسی اجمالی فناوری دستورالعمل احتیاطی روان‌پزشکی

اهداف پلتفرم فناوری شامل موارد زیر است:

  • احترام به استقلال افراد در تصمیم‌گیری در مورد حمایت‌ها و خدمات مراقبت‌های سلامت رفتاری
  • حمابت از همکاری بین متخصصان همتا و افراد برای تکمیل دستورالعمل احتیاطی روان‌پزشکی
  • ایجاد فضایی ساده، قابل‌دسترس و کاربرپسند برای هر کسی که علاقه‌مند به کسب اطلاعات بیشتر در مورد دستورالعمل‌های احتیاطی روان‌پزشکی و تکمیل آن است.
  • اطمینان از این که اطلاعات دستورالعمل‌های احتیاطی روان‌پزشکی به راحتی در دسترس است و می‌تواند به تصمیم‌گیری آگاهانه در طول بحران‌های سلامت رفتاری یا سایر موقعیت‌های درمانی سلامت رفتاری کمک کند

این اهداف از طریق موارد زیر محقق خواهد شد:

  • ایجاد مکانی امن و سازگار با HIPAA برای افراد جهت ایجاد و ذخیره دستورالعمل احتیاطی روان‌پزشکی خود
  • بهبود تجربه ایجاد دستورالعمل احتیاطی روان‌پزشکی از طریق رویکرد هدایت‌شده و کاربر‌محور. بررسی استفاده از پیام‌های تعاملی برای حمایت از کاربر و ارائه اطلاعات به او
  • امکان به‌اشتراک‌گذاری دستورالعمل احتیاطی روان‌پزشکی توسط افراد، به صورت الکترونیکی یا نسخه چاپی، بر اساس ترجیح خودشان
  • ارائه دسترسی مبتنی بر فضای ابری و بلادرنگ به دستورالعمل‌های احتیاطی روان‌پزشکی توسط ذینفعان ضروری (به عنوان مثال متایان، اعضای خانواده، امدادگران در زمان بحران، مجریان قانون، بیمارستان‌ها، متخصصان سلامت رفتاری و غیره)
  • ایجاد مکانی متمرکز برای آموزش، اطلاعات و مطالب آموزشی، از جمله ویدیوها، در مورد نحوه تکمیل یا کمک به دیگران برای تکمیل و استفاده از دستورالعمل‌های احتیاطی روان‌پزشکی
  • امکان دسترسی به 8 زبان: عربی، انگلیسی، فارسی، همونگ، کره‌ای، ماندارین، اسپانیایی و ویتنامی
  • اتصال با سیستم‌های اطلاعاتی و داده موجود که توسط ذینفعان استفاده می‌شود (به عنوان مثال سوابق الکترونیکی سلامت، سیستم‌های مدیریت سوابق، سیستم ارتباطات از راه دور اجرای قانون کالیفرنیا و غیره)
علامت نقل قول سمت چپعلامت نقل قول درست

گاهی فضای آنلاین سرد و دور از احساس به‌نظر می‌رسد، اما این پروژه برای من حس متفاوتی دارد. این پروژه ریشه در شفقت دارد و این توانایی را دارد که فضایی که روزی ترسناک بود را به مکانی آرامش‌بخش و آشنا تبدیل کند.

– جکی اس.، متخصص تأییدشده پشتیبانی همتا

علامت نقل قول سمت چپعلامت نقل قول درست

داشتن نسخه الکترونیکی از PADs واقعاً همه‌چیز را دگرگون خواهد کرد. تقریباً هیچ‌یک از افرادی که با آن‌ها در حوزه خدمات سلامت روان کار کرده‌ام، حتی از وجود PADsاطلاعی نداشته‌اند. این کار آگاهی بسیار گسترده‌ای به همراه خواهد داشت!

– تیفانی ای.، متخصص تأییدشده پشتیبانی همتا

علامت نقل قول سمت چپعلامت نقل قول درست

دسترسی سریع به اطلاعات در موقعیت‌های میدانی به نیروهای مجری قانون کمک می‌کند تا تصمیم‌های باکیفیت‌تری برای همه طرف‌ها اتخاذ کنند.

– آیزایا هیکس، معاون کلانتر، OCSD

علامت نقل قول سمت چپعلامت نقل قول درست

این امکانات مبتنی فن‌آوری به نجات جان انسان‌ها و همچنین کاهش خطر آسیب‌های بیشتر به افرادی که در میانه بحران سلامت روان هستند کمک می‌کند.

– ساوانا بی.، متخصص تأییدشده پشتیبانی همتا

فلش سمت چپ
فلش سمت راست
علامت نقل قول سمت چپعلامت نقل قول درست

گاهی فضای آنلاین سرد و دور از احساس به‌نظر می‌رسد، اما این پروژه برای من حس متفاوتی دارد. این پروژه ریشه در شفقت دارد و این توانایی را دارد که فضایی که روزی ترسناک بود را به مکانی آرامش‌بخش و آشنا تبدیل کند.

– جکی اس.، متخصص تأییدشده پشتیبانی همتا

علامت نقل قول سمت چپعلامت نقل قول درست

داشتن نسخه الکترونیکی از PADs واقعاً همه‌چیز را دگرگون خواهد کرد. تقریباً هیچ‌یک از افرادی که با آن‌ها در حوزه خدمات سلامت روان کار کرده‌ام، حتی از وجود PADsاطلاعی نداشته‌اند. این کار آگاهی بسیار گسترده‌ای به همراه خواهد داشت!

– تیفانی ای.، متخصص تأییدشده پشتیبانی همتا

علامت نقل قول سمت چپعلامت نقل قول درست

دسترسی سریع به اطلاعات در موقعیت‌های میدانی به نیروهای مجری قانون کمک می‌کند تا تصمیم‌های باکیفیت‌تری برای همه طرف‌ها اتخاذ کنند.

– آیزایا هیکس، معاون کلانتر، OCSD

علامت نقل قول سمت چپعلامت نقل قول درست

این امکانات مبتنی فن‌آوری به نجات جان انسان‌ها و همچنین کاهش خطر آسیب‌های بیشتر به افرادی که در میانه بحران سلامت روان هستند کمک می‌کند.

– ساوانا بی.، متخصص تأییدشده پشتیبانی همتا

فلش سمت چپ
فلش سمت راست

ایجاد مشارکتی با همتایان، خانواده‌ها، ارائه‌دهندگان خدمات و نیروهای امدادی

یکی از ویژگی های مهم نوآوری فناوری پروژه، استفاده از رویکرد توسعه مشارکتی است. این رویکرد مشارکتی همسالان، خانواده ها، اعضای جامعه، بهداشت بخش عمومی و سایر ارائه دهندگان خدمات را در کمک به ایجاد فناوری PADs با هم متمرکز می کند. این تضمین می کند که نیازهای جامعه راه توسعه فناوری را هدایت می کند. ارزش های اصلی توسعه مشارکتی عبارتند از:

  • مشارکت فراگیر
  • ایجاد روابط مبتنی بر اعتماد که نمایانگر دیدگاه‌های متنوع و منحصربه‌فرد کاربران باشد و اطمینان حاصل کند که همه افراد فرصت مشارکت و شنیده شدن در فرایند طراحی و توسعه محصول را دارند. زمانی که شرکای جامعه در روند توسعه نقش رهبری مشترک پیدا می‌کنند، احساس مالکیت بیشتری نسبت به فناوری خواهند داشت، که این امر به نتایجی معنادارتر و اثربخش‌تر منجر می‌شود.
  • تبادل دانش
  • دانش محلی و تجربیات زیسته از ارزش بالایی برخوردارند و بسیار مهم است که شرکای جامعه بتوانند ارزش‌ها، باورها، توانمندی‌ها و دارایی‌های خود را همراه با چالش‌ها و موانعی که با آن مواجه‌اند بیان کنند. با گنجاندن جامعه در فرایند طراحی و توسعه محصول، فرایند خلق و استفاده از فناوری دموکراتیک و شفاف می‌شود. همه طرف‌ها با دانش و درک بیشتری از نحوه به‌کارگیری فناوری در نظام‌های سلامت از پروژه خارج می‌شوند و می‌توانند در بهبود این تجربیات نقش‌آفرینی کنند.
  • حل مسئله به صورت مشارکتی
  • فرآیندی که در آن مشکلات تعریف می شوند و راه حل ها همراه با جامعه شناسایی می شوند.  با توسعه پلتفرم، نسخه ها برای ورودی بیشتر به اشتراک گذاشته می شوند و بر اساس دانش جامعه به روز می شوند. این منجر به راه حل هایی می شود که موثرتر، مرتبط تر و پایدارتر هستند.
  • شفافیت
  • شفافیت از طریق ارتباطات روشن و به‌موقع در تمامی مشارکت‌ها، در تمام مراحل پروژه و در طول فرایند توسعه محصول محقق می‌شود.

کارگروه‌های فناوری

سه کارکارگروه فناوری مجزا وجود دارد که هر کدام یک تا دو بار در ماه ملاقات می‌کنند. شرکت‌کنندگان این گروه‌ها از هفت شهرستان مشارکت‌کننده در پروژه هستند و گروه‌های زیر را نمایندگی می‌کنند:

  • همتایان، یعنی افرادی که خود را دارای تجربه زیسته از فرایند بهبودی شناسایی کرده‌اند
  • نیروهای امدادی(مانند مجریان قانون، تیم‌های بحران و غیره) و ارائه‌دهندگان خدمات (مانند کارکنان بیمارستان و متخصصان سلامت رفتاری و غیره)
  • خانواده، مراقبین و اعضای جامعه

هدف از کارگروه‌ها اطمینان از انعکاس ارزش‌ها، ترجیحات، باورها و تجربیات زیسته شرکت‌کنندگان در فناوری و طراحی PAD است. موضوعات کارگروه‌ها شامل موارد زیر است، اما تنها به این‌ها محدود نیست:

  • نگرانی در مورد استفاده از فناوری و ایمنی/حریم خصوصی و راه‌های رسیدگی به این نگرانی‌ها
  • روش‌های فعلی به‌اشتراک‌گذاری یا به دست آوردن اطلاعات در شرایط بحرانی
  • دسترسی به چه اطلاعاتی در شرایط بحرانی مهم است
  • موانع احتمالی بر سر راه استفاده موفقیت‌آمیز از این فناوری
  • ویژگی‌ها و عملکردهایی که استفاده از فناوری را آسان‌تر و جذاب‌تر می‌کند

به روز رسانی های منظم در اینجا در مورد گروه های کاری به اشتراک گذاشته می شود.  

به‌روزرسانی‌های کارگروه‌ها

نوامبر 2024
اکتبر 2024
سپتامبر ۲۰۲۴
ژوئیه 2024
ژوئن 2024